Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses !
Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.
H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez vraiment votre place. Où ce qui paraissait impossible devient possible ensemble. Vous seul savez ce qui vous rend unique, et nous avons besoin de vous pour continuer à grandir et nous développer.
Le secret pour créer une grande entreprise est de réunir des personnes audacieuses !
La/Le Responsable Ressources Humaines Régional/e pour H&M est un partenaire du business à la fois opérationnel et stratégique, avec la responsabilité de toutes les initiatives RH dans le domaine du recrutement, de l’intégration, de la formation et du développement, ainsi que de toutes les exigences relatives aux relations employé(e)s, obligations légales et politiques H&M.
Au sein de l’équipe régionale (4 personnes), il/elle promeut une culture centrée sur l’humain et le coaching où les collaborateurs(trices) développent une contribution centrée sur le client.
Dans un environnement professionnel riche en diversité, vous prendrez en charge les missions suivantes :
Attirer – recruter et intégrer
- Analyser et évaluer les besoins futurs et s’assurer qu’ils soient constamment satisfaits au sein de l’ensemble des magasins de votre périmètre.
- Mettre en place, faciliter et suivre les processus de recrutement de manière efficiente et qualitative en collaboration avec le département recrutement et les responsables de magasin.
- Recruter et intégrer les meilleurs talents à l’entreprise de façon à soutenir la « pipeline » locale et nationale.
- Veiller à la bonne intégration et formation des nouveaux collaborateurs en magasin.
Apprendre et développer
- Soutenir et garantir une gestion structurée des performances de tous les collaborateurs(trices) des magasins par les responsables de magasin
- S’assurer que tous les collaborateurs(trices) de la région aient un plan de développement basé sur des actions concrètes dans le but d’un développement individuel constant de chaque collaborateur au service de notre business.
- Soutenir les responsables de magasin dans l’anticipation des plans de succession des magasins.
- Analyser et gérer les besoins en formation de la région et les dispenser.
- Aider nos magasins à s'adapter au mode de travail OMNI pour répondre aux attentes de nos clients.
- Garantir la qualité des formateurs interne et des magasins formateurs de la région avec l’aide de l’équipe RH centrale.
Bien-être au travail
- Garantir que les conditions de travail sont conformes aux législations locales et normes H&M dans les domaines des conditions de travail, d’hygiène et de sécurité.
- Gérer et résoudre de manière proactive les situations sensibles relatives au personnel.
- Agir comme un(e) interlocuteur(trice) neutre avec l’ensemble des collaborateurs(trices) et coacher les équipes managériales en ce sens.
- Entretenir un dialogue social juste et constructif en collaborant avec les IRP dans l’intérêt des collaborateurs(trices) et de l’entreprise.
- Analyser les KPI’s RH et entreprendre des actions pour garantir un environnement de travail juste, équitable, motivant et inspirant.
- Stimuler l'engagement par l'inclusion et la diversité.
Nous vous faisons confiance en vous donnant des responsabilités dès le début & vous invitons à explorer votre propre voie.
Pour réussir dans ce poste vous possédez les qualités suivantes :
- Orientation commerciale & commerçante et engagement envers le développement du magasin et des collaborateurs ;
- Capacité à travailler à la fois stratégiquement et opérationnellement ;
- Bonnes connaissances des dispositifs législatifs et réglementaires relatifs aux conditions de travail, à la santé et sécurité en milieu professionnel ;
- Compétences d’interaction élevées, approche empathique des collaborateurs ;
- Capacité à traiter des informations sensibles et confidentielles ;
- Compétences organisationnelles, analytiques, de résolution de problèmes, de prise d’initiative et de prise de décision éprouvées ;
- Capacité à faire un suivi, à remettre en question les décisions et à fournir des feedbacks constructifs à tous les niveaux de gestion ;
- Flexibilité et volonté de s’adapter au changement ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et au rythme rapide ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Et vous avez les prérequis suivants :
- Etes titulaire d’une formation supérieure avec idéalement une spécialité commerce et/ou RH ;
- Avez des solides connaissances techniques et capacité à conduire une stratégie ;
- Avez une forte orientation service client ;
- Avez 5 ans d’expérience minimum en tant que responsable RH régional(e) ou équivalent ;
- Avez une capacité à inspirer, animer et accompagner les équipes en magasin ;
- Avez un niveau d’anglais courant (B1 minimum, idéalement C1).
Ce poste est basé à Paris et des déplacements hebdomadaires sont à prévoir au sein d'une région.
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons :
A votre arrivée chez H&M, nous vous offrirons un programme de formation complet et vous profiterez d’une foule d’avantages, notamment :
- Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du groupe H&M,
- Une prime de 13ème mois,
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale (Participation & Intéressement),
- Un compte épargne salariale,
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée,
- Une prévoyance,
- La possibilité de prendre des tickets restaurant,
- Une prise en charge à hauteur de 50% des transports en commun,
- L’accès aux avantages CSE,
- Un Accord Qualité de vie au travail,
- Une possibilité d’évolution sur toute la France et plus encore…
Nous avons déjà accompli tant de choses et ce n’est pas terminé.
Ce qui nous manque maintenant, c’est vous !
Nous avons besoin de vos idées et de votre imagination pour arriver là où nous voulons être. Alors, où que vous soyez, où que vous vouliez être, nous vous invitons à nous rejoindre et à grandir avec nous.
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
